Рыбинск
Ваш город Рыбинск?
Резюме № 37267486
Обновлено 24 мая 2017
no-avatar
Директор магазина / управляющийБыла больше месяца назад
40 000 ₽
43 года (родилась 21 сентября 1980), cостоит в браке, есть дети
Рыбинскготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

    • Январь 2013 – декабрь 2016
    • 4 года

    Руководитель группы магазинов / супервайзер

    АО "Тандер"

    Обязанности:

    - Управление группой розничных магазинов: выполнение планов продаж, снижение издержек; - Контроль соблюдения технологий и стандартов компании, анализ эффективности магазинов; - Выполнение мероприятий для повышения эффективности работы магазинов; - Управление персоналом: контроль графиков работ, обучения и развития, начисления з\п
    • Май 2012 – январь 2013
    • 9 месяцев

    Директор магазина Магнит-Косметик

    ЗАО "Тандер", Рыбинск

    Обязанности:

    Контроль, планирование и эффективная организация деятельности магазина: - увеличение объема продаж, - взаимодействие со службами и отделами, - эффективное управление персоналом, - организация и проведение инвентаризаций, - ведение документации и отчетности. Достижения: открытие магазина "с нуля", вывод показателей магазина на планируемый потенциал, построение эффективной команды магазина и качественное развитие персонала (в дальнейшем сотрудники вверенного мне магазина стали директорами и товароведами в других магазинах этого формата)
    • Июль 2006 – май 2012
    • 5 лет и 11 месяцев

    И.о. Руководителя/вед.специалист Центрального офиса обслуживания и продаж (7 чел.в подчинении)

    ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн"), Рыбинск

    Обязанности:

    - обеспечение выполнения ключевых показателей по продажам и обслуживанию клиентов филиала; - участие в разработке и контроле основных показателей качества обслуживания клиентов (система премирования, оценка персонала), рассмотрение сложных претензий клиентов, контроль товарно-материальных ценностей на складах подразделения, инвентаризация, логистика, контроль дебиторской и кредитной задолженности, отчетный документооборот; - по необходимости выполнение функций старшего кассира-операциониста, контроль наличия рекламно-информационных материалов, оборудования в необходимом количестве; - выполнение должностных обязанностей (во время отсутствия: больничный, отпуск) специалиста по работе с корпоративными клиентами: заключение договоров на услуги связи, обслуживание корпоративных клиентов; специалиста по административным вопросам. Достижения: увеличился показатель прямых продаж Офиса обслуживания на 20%, уровень удовлетворенности обслуживанием клиентов (по результатам маркетингового исследования) в Центральном офисе г. Рыбинск вырос до 94% (высокий уровень), снизился уровень дебиторской задолженности. Награждена внутренней наградой Компании: - "Золотая пчела" (за достигнутые высокие результаты в работе, за построение профессиональной команды и проявление инициативы), - Свидетельство о признании "За активное участие в Программе поддержки новых сотрудников".
    • Октябрь 2004 – июнь 2006
    • 1 год и 9 месяцев

    Специалист по работе с дилерами

    ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн"), Рыбинск

    Обязанности:

    - развитие дилерской сети на территории: г. Рыбинск и Рыбинский район, г. Углич, г. Мышкин, г. Пошехонье; - выполнение плана продаж, присутствие и доступность продуктов и услуг Компании в розничных сетях; - организация выполнения заказов (логистика); - контроль дебиторской задолженности, ведение договоров дилера (в том числе расчет дилерского вознаграждения); - отчетность, планирование и проведение мероприятий по продвижению продуктов и услуг Компании; - мониторинг деятельности конкурентов; - организация обучения сотрудников дилера и проведение совместных акций. Достижения: активное развитие дилерской сети (привлечение новых партнеров/дилеров) на вверенной территории (с 3-х торговых точек до 56 салонов), снижен порог дебиторской задолженности, увеличилось качество обслуживания клиентов в салонах дилера.
    • Март 2003 – сентябрь 2004
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист офиса обслуживания и продаж

    ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн"), Ярославль

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по вопросам оборудования и услуг Компании, продажа сотового оборудования, заключение договоров с физическими лицами, прием жалоб и претензий абонентов, выполнение функций кассира-операциониста, предоставление периодической отчетности менеджеру офиса продаж. Достижения: достигла высоких показателей в выполнении индивидуальных планов по прямым продажам и целей качества обслуживания клиентов.
    • Май 2002 – март 2003
    • 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    ОАО "Рыбинск-Телекоммуникации", Рыбинск

    Обязанности:

    Организация и ведение продаж продукции фирмы (поиск потенциальных клиентов, работа с ключевыми клиентами), планирование и аналитическая работа (составление ежемесячного плана продаж, предоставление отчетности по итогам работы), обеспечение продаж (прием и обработка заказов клиентов, документооборот, осуществление информационной поддержки клиентов, контроль отгрузок продукции, отслеживание дебиторской задолженности). Достижения: за счет обоснования необходимости и окупаемости проекта- приобретение нового усовершенствованного оборудования, увеличились объемы продаж рекламной продукции и качество предоставляемых услуг.

Обо мне

Профессиональные навыки:

- умение креативно мыслить, - отличные коммуникативные навыки, - лидерство, - успешный навык формирования и управления командой (командообразование: умение ставить цели, анализ внешней среды, умение выделять приоритеты, делегировать полномочия, умение организовать работу в стрессовых ситуациях, умение замотивировать сотрудников, хороший наставник, умение добиваться результата), - межличностная компетентность: опыт эффективных переговоров, ведение презентаций, совещаний, публичных выступлений, - инициативна, - умение строить эффективное взаимодействие, - высокая способность к самостоятельной работе и принятию решений, - большой опыт построения системы продаж, подбора кадров. Компьютерные навыки: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Internet, Lotus Notes, OpenOffice

Дополнительные сведения:

Есть машина, готова использовать в работе.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 похожих резюме
Обновлено 30 января 2023Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Управляющий директорСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 6 июня 2017Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Старший кладовщикИюнь 2011 – апрель 2017
Обновлено 18 октября 2016Последнее место работы (13 лет и 8 мес.)Старший продавецФевраль 2003 – октябрь 2016
Обновлено 10 марта 2016Последнее место работы (13 лет и 7 мес.)Заведующая магазиномМарт 2002 – октябрь 2015
Обновлено 19 февраля 2016Последнее место работы (11 лет и 12 мес.)Заместитель управляющего магазиномАпрель 2012 – работает сейчас
Обновлено 18 сентября 2015Последнее место работы (13 лет и 4 мес.)Мастер цехаДекабрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 15 июля 2015Последнее место работы (13 лет и 11 мес.)Менеджер, маркетолог, инспектор ОКМай 2010 – работает сейчас
Работа в Рыбинске / Резюме / Продажи / Товары народного потребления / Управляющий магазином

Смотрите также резюме